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    [소확성] 스피치소통디렉터 임정민의 관계를 망치지 않는 대화법
    훈련등급 : A 등급
     

    총 10차시 / 10시간 교육과정

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    0 명 60% 이상 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영
    반영된 평가 합산 0점 이상


    교육비 안내

    교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
    (1,000인 미만)    		 환급 : 대규모
    (1,000인 이상)
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    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    ■ 스피치소통디렉터 임정민의 ‘관계를 망치지 않는 대화법’
    스피치, 대화법, 커뮤니케이션 전문가로 활동하고 있는 SME의 강의를 통해 말의 원칙 5가지 [태도, 온도, 속도, 밀도, 의도]를 알고 관계를 맺고 대화를 할 때 꼭 지켜야 할 것들, 여러 상황에 따른 적절한 대화법을 실전에 적용해 볼 수 있다.
    ■ 국내 최초 ‘교류분석 심리학’을 접목한 대화법 제시
    ‘교류분석 심리학’은 인간의 의사소통 방식과 행동 양식에 관한 체계적인 성격 이론으로, 인간관계가 존재하는 모든 상황에 적용시킬 수 있다. 교류분석 심리학을 기반으로 한 소통 대화법을 통해 ‘말’이 삶의 걸림돌이 아니라 디딤돌이 되기를 바란다.

    과정목표

    직장과 가정에서 발생하는 여러 상황에 따른 적절한 대화법을 알고 적용할 수 있다.
    여러 상황에서 발생하는 갈등과 대립을 막는 말하기를 알 수 있다.
    교류분석 심리학을 기반으로 한 소통 대화법에 대해 알 수 있다.

    학습대상

    잘못된 대화를 바로잡고 행복한 관계를 이어가고 싶은 전 임직원
    교류분석 심리학을 통한 대화법을 배우고 싶은 전 임직원

    강의목차

    • 1 . [태도] 관계의 사분면 (1) ‘긍정의 나’와 인간관계
    • 2 . [태도] 관계의 사분면 (2) ‘부정의 나’와 인간관계
    • 3 . [온도] 부드럽게 말하는 EOG앵커링화법과 PN화법
    • 4 . [온도] 화내지 않고 원하는 것을 말하는 I-FAWN악수화법
    • 5 . [속도] 3가지 질문과 이대동감 화법
    • 6 . [속도] 거리를 둬야 할 사람과 침묵의 힘
    • 7 . [밀도] 양적·질적 대화의 전략 ‘시간의 구조화’
    • 8 . [밀도] 관계가 끈끈해지는 '미-감-애-칭'
    • 9 . [의도] 의도를 전달하는 두 가지 방식
    • 10 . [의도] 다섯 가지 말의 의도와 특징

    학습후기

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