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    [소확성] 스피치소통디렉터 임정민의 진짜 어른의 대화법
    훈련등급 : A 등급
     

    총 10차시 / 10시간 교육과정

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    0 명 60% 이상 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영
    반영된 평가 합산 0점 이상


    교육비 안내

    교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
    (1,000인 미만)    		 환급 : 대규모
    (1,000인 이상)
    구독형


    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    ■ 스피치소통디렉터 임정민의 ‘어른의 대화법’
    스피치, 대화법, 커뮤니케이션 전문가로 활동하고 있는 SME의 강의를 통해 말로 상처주는 사람을 대수롭지 않게 넘길 수 있는 힘과 그 상황을 이해하고 받아들일 수 있는 포용력을 기를 수 있다.
    ■ 심리학 이론 ‘교류분석’을 통한 바른 소통법 제시
    MBTI보다 정확한 ‘교류분석’을 통해 내가 왜 그렇게 말하고, 상대방이 왜 그렇게 말하는지 그 마음과 성격, 소통 방식을 파악할 수 있으며 한결 부드럽고 유연하게 대화할 수 있다.

    과정목표

    상처받지 않고 상처 주지 않는 소통의 기술에 대해 알 수 있다.
    관계를 유연하게 만드는 대화법에 대해 알 수 있다.
    일상생활에서 꼭 필요한 기본 대화법에 대해 알고 효과적으로 소통할 수 있다

    학습대상

    상대와 소통을 잘하고 싶은 임직원
    자신의 소통 방식에 대해 알고 싶은 임직원
    진정성 있게 사과하는 방법에 대해 알고 싶은 임직원

    강의목차

    • 1 . 소통을 가로막는 2가지 이유
    • 2 . 빠르게'가 아닌 '바르게' 대화하는 습관
    • 3 . 나의 소통방식 이해하기
    • 4 . 말이 통하는 5가지 대화패턴
    • 5 . 대화 시 중요한 마음 관리
    • 6 . 대화의 기본 원리 '3가지 대화 유형'
    • 7 . 심리적 욕구를 충족시키는 소통 기술
    • 8 . 상대와 좋은 관계를 유지할 수 있게 하는 '듣기 좋은 말하기'
    • 9 . 기분 나쁘지 않게 부탁하는 2가지 방법
    • 10 . 관계에 변화를 만드는 사과의 과정 4단계

    학습후기

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