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업무역량 소통/관계관리
무례한 사람과 쿨하게 대화하기
훈련등급 : A 등급
총 16차시 / 16시간 교육과정
수료기준 및 수강정원
수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제 0 명 60% 이상 총 0점 /
0% 반영총 0점 /
0% 반영총 0점 /
0% 반영반영된 평가 합산 0점 이상
교육비 안내
교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
(1,000인 미만)환급 : 대규모
(1,000인 이상)구독형
- 과정소개
- 강의목차
- 학습후기
과정소개
웹툰으로 직장 내 상황을 흥미롭게 보여주며 지윤정 대표의 유쾌한 강의로 직장 생활의 최대 고민, ‘대화’에 대한 솔루션을 제공합니다과정목표
다양한 상황에서 발생하는 문제를 해결하기 위한 커뮤니케이션 역량을 향상시킬 수 있다.
상사, 동료, 부하직원, 고객 등과의 원활한 의사소통으로 효율적으로 업무를 처리할 수 있다.
감정적인 소통이 아닌 목적지향적인 소통으로 직장 내 의사소통에서 오는 어려움을 극복할 수 있다.학습대상
직장 내 적극적 의사소통을 통해 문제를 해결하려는 전 임직원
커뮤니케이션 역량을 향상시켜 효율적으로 업무를 처리하려는 전 임직원강의목차
- 1 . 자기 주장 강한 사람과 대화하기
- 2 . 공격적인 사람과 대화하기
- 3 . 매너 없는 사람과 대화하기
- 4 . 부정적인 사람과 대화하기
- 5 . 배려 없는 사람과 대화하기
- 6 . 악의 있는 사람과 대화하기
- 7 . 자기세계에 빠진 사람과 대화하기
- 8 . 말 많은 사람과 대화하기
- 9 . 감정적인 사람과 대화하기
- 10 . 까다로운 사람과 대화하기
- 11 . 얄밉게 행동하는 사람과 대화하기
- 12 . 무시하는 사람과 대화하기
- 13 . 우울한 사람과 대화하기
- 14 . 이기적인 사람과 대화하기
- 15 . SNS로 괴롭히는 사람과 대화하기
- 16 . 우리의 대화법 이대로 괜찮을까
학습후기