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  • 리더십  리더십 일반
    핵심만 콕! 유형별 갈등 관리와 원인 제거
    훈련등급 : A 등급
     

    총 8차시 / 8시간 교육과정

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    0 명 60% 이상 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영
    반영된 평가 합산 0점 이상


    교육비 안내

    교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
    (1,000인 미만)    		 환급 : 대규모
    (1,000인 이상)
    구독형


    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    언택트 시대 도래에 따른 새로운 소통방식의 필요성을 설명할 수 있고, 변화된 시대에 적합한 갈등 관리의 구체적 솔루션을 습득할 수 있다.

    과정목표

    갈등 원인에 따른 갈등 관리 해법과 갈등 심화 방지를 위한 기본 역량에 대해 설명할 수 있다.
    이해관계 충돌의 영향과 이로 인한 갈등 예방의 기본자세를 인식할 수 있다.
    상황별 갈등 관리 및 소통 전략을 이해하여 적용할 수 있다.

    학습대상

    조직 내 갈등 해결에 관심을 갖고 있는 모든 임직원
    갈등의 원인을 제거하여 조직내 시너지와 성과를 높이고자 하는 리더

    강의목차

    • 1 . 서로 달라서 생기는 갈등을 해결하려면?
    • 2 . 역할과 조직 구조 때문에 발생하는 갈등을 해결하려면?
    • 3 . 이해관계 충돌 때문에 발생하는 갈등을 해결하려면?
    • 4 . 해석 차이로 인한 갈등을 해결하려면?
    • 5 . 갈등 관리에 유용한 커뮤니케이션 팁
    • 6 . 다른 사람 간의 갈등 해결을 도와주는 팁
    • 7 . 언택트 시대의 갈등 관리 팁
    • 8 . 갈등 관리 스킬 레벨 업

    학습후기

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