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  • 직무교육  의료
    병원 실무자 소통 및 마케팅 전략
    훈련등급 : A 등급
     

    총 3차시 / 3시간 교육과정

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    0 명 60% 이상 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영    		 총 0점 /
    0% 반영
    반영된 평가 합산 0점 이상


    교육비 안내

    교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
    (1,000인 미만)    		 환급 : 대규모
    (1,000인 이상)
    구독형


    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    의료기관의 경쟁력은 환자와의 소통 능력과 효과적인 마케팅 전략에서 시작됩니다. 본 과정은 초진 고객의 마음을 사로잡는 병원 마케팅 기법과, 병원 실무자가 실무 현장에서 바로 적용할 수 있는 치료적 언어 및 소통 기술을 통해 의료 서비스의 질을 높이는 실전 중심 교육입니다.

    과정목표

    초진 환자의 선택을 이끌어내는 병원 마케팅 전략을 이해하고 실무에 적용할 수 있다.
    실무 현장에서 환자와의 원활한 커뮤니케이션을 위한 기본 소통 기술을 습득할 수 있다.
    환자와의 신뢰를 구축할 수 있는 치료적 언어 사용법을 이해하고 실천할 수 있다.

    학습대상

    병원 접수, 상담, 진료보조 등 대면 실무자
    병원 마케팅 및 고객관리 담당자
    환자 응대 커뮤니케이션 능력을 강화하고 싶은 의료인
    병원 내 효과적인 소통 방식을 고민 중인 관리자

    강의목차

    • 1 . 초진고객을 사로잡는 매력적인 홍보 마케팅
    • 2 . (병원실무 skill up!) 효과적 기법으로 소통하는 기술
    • 3 . (병원실무 skill up!) 치료적 언어로 소통하는 기술

    학습후기

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